Si votre Iphone rencontre un problème, il faut savoir qu’Apple ne couvre pas tous les types de réparation. Les dommages liés à un accident, un démontage ou des réparations/modifications non autorisées ne sont pas compris dans le contrat de garantie. Dans ce cas ou au-delà d’un an après l’achat (fin de garantie), les réparations seront faites hors garantie.
Apple vous facture alors 75 euros pour remplacer la batterie dans un Apple Store. Pour toute autre réparation iPhone, Apple demande une somme équivalente, peu importe le problème. L’Iphone 4S sera réparé au prix de 210,96 euros. Les Iphone 4, 3GS et 3G seront réparés moyennant 160,96 euros. Le délai de réparation sera d’une semaine. Par ailleurs, Apple met en place le service de remplacement express, qui met à disposition un Iphone neuf le temps de la réparation. Hors garantie, ce service est également payant (29 euros).
Apple n’est évidemment pas la seule solution pour réparer votre Iphone hors garantie. Le site macboutic.fr propose une gamme de services à prix différentiels selon le type de réparation, contrairement à Apple qui facture la même somme quel que soit le problème. Changer la batterie de votre Iphone vous coûtera de 49 à 59 euros selon les modèles (3GS, 3G, 4, 4S). On peut changer une vitre Iphone 3g ou 4s pour une somme comprise entre 59 et 109 euros selon les modèles. La prise Jack, les boutons, le connecteur de charge, la carte mère, la vitre Iphone… Macboutic adapte les prix aux types de réparations, lesquels vont de 100 à 200 euros maximum selon les modèles. La boutique est donc plus souple, plus diversifié et plus abordable qu’Apple dans ses services de réparations.
La garantie après réparation est aussi plus avantageuse en boutique (un an, contre 90 jours chez Apple). Cette boutique n’est cependant accessible qu’en ligne; les frais d’expédition sont à votre charge, mais les frais de retour son gratuits. Enfin, le délai de réparation est également bien meilleur, puisque votre Iphone sera réparé en 24 heures seulement à compter de la réception de l’appareil.
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